什么是Tabnam?

Tabnam是一款由人工智能驱动的机器人,以对话方式在各种消息平台上收集顾客的反馈,取代传统的反馈调查。它帮助企业通过自然的文本消息对话,收集更具操作性的顾客反馈。

收录于 2023-06-29

提供 Website. 超过0月访问量。

如何使用 Tabnam?

要使用Tabnam,需安排演示并将其与您的POS机、订单管理系统或其他收集顾客反馈的平台集成。然后,Tabnam将通过短信或其他消息应用与顾客进行对话,提问并收集反馈。Tabnam背后的人工智能会分析反馈,并提供可用于改善顾客体验、进行市场调研、优先安排产品管理和提高质量保证的实用见解。

Tabnam 的核心功能 ?

通过短信和各种消息应用收集反馈
自动汇总来自多个来源的反馈
在几秒钟内获取实用见解
提高反馈调查的回应率
利用更快的调查回应时间进行市场调研
汇总和优先处理GitHub问题、Zendesk工单等
通过定时调查持续监控顾客体验
通过人工智能分析获取有关顾客反馈主题的深入见解
与Intercom、Zendesk、GitHub、Yotpo、Typeform、Salesforce、HubSpot和ServiceNow等热门平台集成
倾听所有顾客并捕捉反馈

Tabnam 的使用案例

#1 客户成功:提高反馈调查的回应率并找出痛点
#2 市场调研:快速调查顾客并分析结果以获取见解
#3 产品管理:汇总和分析来自多个来源的反馈以优先制定路线图
#4 质量保证:实时监控和观察顾客体验
#5 创业创始人:从顾客处收集更多反馈并加速产品市场适配